Gizlilik Politikası
Bu gizlilik politikası, Küçük Çarşı ("biz", "şirket") tarafından kucukcarsi.com web sitesi ("Site") üzerinden toplanan kişisel verilerin nasıl işlendiğini açıklamaktadır. Siteyi kullanarak bu politikayı kabul etmiş sayılırsınız.
1. Toplanan Veriler
Hizmetlerimizi sunabilmek için aşağıdaki kişisel verileri toplayabiliriz:
- Kimlik bilgileri: Ad, soyad
- İletişim bilgileri: E-posta adresi, telefon numarası, teslimat ve fatura adresi
- Hesap bilgileri: Kullanıcı adı, şifre (şifrelenmiş)
- Sipariş bilgileri: Sipariş geçmişi, ödeme bilgileri (kart bilgileri tarafımızca saklanmaz)
- Teknik veriler: IP adresi, tarayıcı türü, cihaz bilgileri, çerez verileri
2. Verilerin İşlenme Amaçları
Kişisel verileriniz aşağıdaki amaçlarla işlenmektedir:
- Siparişlerinizin işlenmesi ve teslimatı
- Hesap yönetimi ve müşteri hizmetleri
- Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi
- Site güvenliğinin sağlanması ve dolandırıcılığın önlenmesi
- İzniniz dahilinde pazarlama ve kampanya bildirimleri
3. Verilerin Hukuki Dayanağı
Kişisel verileriniz, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) ve ilgili mevzuat kapsamında; sözleşmenin ifası, yasal yükümlülük, meşru menfaat ve açık rızanız hukuki sebeplerine dayanılarak işlenmektedir.
4. Verilerin Paylaşımı
Kişisel verileriniz, aşağıdaki durumlar dışında üçüncü kişilerle paylaşılmaz:
- Kargo firmaları: Siparişlerinizin teslimatı için gerekli bilgiler
- Ödeme hizmet sağlayıcıları: Ödeme işlemlerinin güvenli şekilde gerçekleştirilmesi
- Yasal makamlar: Yasal zorunluluk halinde yetkili kurum ve kuruluşlar
5. Verilerin Korunması
Kişisel verilerinizin güvenliği için 256-bit SSL şifreleme, güvenlik duvarı ve erişim kontrolleri gibi teknik ve idari tedbirler uygulamaktayız. Ödeme bilgileriniz PCI DSS standartlarına uygun olarak işlenmekte olup kredi kartı bilgileriniz sistemlerimizde saklanmamaktadır.
6. Çerezler (Cookies)
Sitemizde kullanıcı deneyimini iyileştirmek amacıyla çerezler kullanılmaktadır. Çerezler, oturum yönetimi, tercihlerinizin hatırlanması ve site performansının analizi için kullanılır. Tarayıcı ayarlarınızdan çerezleri yönetebilir veya devre dışı bırakabilirsiniz. Detaylı bilgi için KVKK Aydınlatma Metni sayfamızı inceleyebilirsiniz.
7. Verilerin Saklanma Süresi
Kişisel verileriniz, işlenme amaçları için gerekli olan süre boyunca saklanır. Yasal yükümlülükler (vergi mevzuatı, ticaret kanunu vb.) gereği belirli veriler daha uzun süre muhafaza edilebilir. Saklama süresi sona eren veriler güvenli şekilde silinir veya anonim hale getirilir.
8. Haklarınız
KVKK kapsamında aşağıdaki haklara sahipsiniz:
- Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme
- İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme
- İşlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme
- Yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme
- Eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme
- KVKK'nın 7. maddesi kapsamında silinmesini veya yok edilmesini isteme
- İşlenen verilerin münhasıran otomatik sistemler vasıtasıyla analiz edilmesi suretiyle aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme
Haklarınızı kullanmak için iletişim sayfamızdan bize başvurabilirsiniz.
9. Uluslararası Veri Aktarımı
Kişisel verileriniz, kural olarak yurt dışına aktarılmamaktadır. Hizmet sağlayıcılarımızın yurt dışı sunucu kullanması durumunda, KVKK'nın öngördüğü güvenlik önlemleri alınmaktadır.
10. Değişiklikler
Bu gizlilik politikası gerektiğinde güncellenebilir. Güncellemeler Sitede yayınlandığı tarihte yürürlüğe girer. Önemli değişikliklerde kullanıcılarımız bilgilendirilir.
Son güncelleme: Nisan 2026